호텔 판매촉진에 대상으로하여
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작성일 22-12-21 20:02
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Ⅰ. 호텔 판매촉진
Ⅱ. 촉진 도구
Ⅲ. 호텔의 객실판촉과 관리
Ⅳ. 호텔의 식음료 판촉과 관리
Ⅰ. 호텔 판매촉진
1. 촉진의 定義(정이)
판매촉진 : 잠재고객의 태도돠 행동에 effect(영향) 을 주기 위해 판매자와 잠재구매자 간에 정보를 커뮤니케이션 하는 것. 즉, 촉진활동은 잠재적 소비자의 내재적 구매의욕을 자극하여 계속적인 구매활동을 유발시키기 위한 메시지를 전달하고, 설득시키는 것.
촉진 : 고객과의 설득적 커뮤니케이션을 계획사혹 실천하는 것. marketing 커뮤니케이션과 밀접한 관련이 있음.
marketing 커뮤니케이션 : 표적시장 내에서 바라직한 reaction 을 야기시키기 위해 그들에게 통합적 자극을 제시하며 현재의 메시지를 수정하고 새로운 커뮤니케이션 기회를 확인하기 위해 시장으로부터 얻어진 메시지를 수신하고 해석하기 위한 경로를 설계하는 과정. 촉진보다 넓은 의미로 사용됨.
광의의 marketing 커뮤니케이션 : 4P인 제품, 가격, 유통, 촉진 모두 포함.
협의의 marketing 커뮤니케이션 : 촉진, 광고, 인적판매, 홍보, 판매촉진.
2. 촉진의 목표(goal)
1) 정보제공 - 기업의 상품과 서비스의 능력 전달. 촉진의 최우수 목표(goal)는 정보 전달.
특별 행사나 패키지 등을 개발하면 실제고객과 잠재고객에게…(skip)
호텔판매촉진
본 reference(자료)는 호텔 판매촉진에 대상으로하여 조사한 리포트입니다.본 자료는 호텔 판매촉진에 대해서 조사한 리포트입니다.
